Política de Privacidad
En ContaLab (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Plataforma"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestro software de contabilidad como servicio (SaaS).
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse en la Plataforma, al expresar interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, o al participar de otro modo en actividades dentro de la Plataforma.
- Información de Registro: Nombres, apellidos, dirección de correo electrónico y contraseñas.
- Datos de Autenticación de Terceros: Si decide registrarse o iniciar sesión utilizando su cuenta de Google, recibiremos su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil asociada a esa cuenta de acuerdo con las políticas de Google.
- Datos Empresariales y Contables: Información sobre su empresa, transacciones financieras, plan de cuentas y otros datos contables que ingrese o procese utilizando ContaLab.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestra Plataforma para una variedad de propósitos comerciales descritos a continuación:
- Facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión.
- Proporcionar y gestionar los servicios de contabilidad solicitados.
- Mejorar, personalizar y expandir nuestra Plataforma.
- Enviarle información administrativa, de facturación o de seguridad.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
3. Protección y Almacenamiento de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas comercialmente razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Su información financiera y contable se almacena de forma segregada y cifrada utilizando estándares de la industria (incluyendo bases de datos PostgreSQL en infraestructuras de alta disponibilidad). Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing. Solo podemos compartir información en las siguientes situaciones:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir sus datos con proveedores externos que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre (ej. alojamiento web, análisis de datos).
- Requisitos Legales: Podemos divulgar su información cuando creamos que es legalmente necesario para cumplir con la ley aplicable, solicitudes gubernamentales o procedimientos judiciales.
5. Retención de Datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como requisitos contables, fiscales o legales).
6. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener el derecho a:
- Solicitar acceso y obtener una copia de su información personal.
- Solicitar la rectificación o eliminación de sus datos personales.
- Restringir u oponerse al procesamiento de su información personal.
Para ejercer estos derechos, comuníquese con nuestro equipo de soporte.
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva Política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta Política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
8. Contacto
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de los canales de soporte oficiales de ContaLab.